线下门店如何实现精准引流?
文章摘要:为什么快消零售行业适合做私域?快消零售行业中,大多企业都拥有自己的实体店,尤其大型商超、新零售品牌。受电商冲击门店客户减少,导购的边际效益降低。当前,它们都开始将目光投向市场辽阔的私域,以私域带动门店复购。
当很多人在感慨”生意难做,流量太贵”的时候,私域流量起来了。
为什么快消零售行业适合做私域?快消零售行业中,大多企业都拥有自己的实体店,尤其大型商超、新零售品牌。受电商冲击门店客户减少,导购的边际效益降低。当前,它们都开始将目光投向市场辽阔的私域,以私域带动门店复购。
关于门店引流,最有效的方法之一就是门店导购活码引流,添加客户微信获客。
- 门店码:全国各个门店分组精细化管理,后台生成不同门店码放置在各个门店前台,结合引流活动吸引门店顾客扫码添加该门店员工。
- 导购码:员工专属导购码支持将员工关联至各自门店,当客户扫码添加员工,会自动归属于该员工及其门店。
通常来说,对于门店连锁运营的品牌商家,可以将门店活码投放到线下门店的物料中,如收银台卡片、吊旗海报、员工号牌、桌面贴纸等,利用进群领专属福利、进群领取新品试用等福利为诱饵,再通过导购人员引导用户进群,这样就实现了用户引流进私域池的动作。
通过功能赋能导购,助力在企业微信中的日常沟通,实现导购管理,导购工作流程化,透明化;可评估,可考核;借助各项功能,打造专业、温暖的导购“人设”,发挥导购人格优势和专业素养,提升客户忠诚度。并且门店码、导购码可以统计单个门店/员工的添加客户数据/业绩。
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