企业知识库管理系统能解决哪些问题？
文章摘要：随着手机和电脑的普及，我们获取知识的方式变得更加方便。在遇到信息的过程中，并不是所有的内容都是有用的。当我们遇到有用的知识时，我们应该学会管理它们，因为仅仅依靠大脑来记住这些知识点是不可靠的，因为我们的大脑不会记录所有有用的知识，学会管理这些有用的知识已经成为当代人必备的技能。
随着手机和电脑的普及，我们获取知识的方式变得更加方便。在遇到信息的过程中，并不是所有的内容都是有用的。当我们遇到有用的知识时，我们应该学会管理它们，因为仅仅依靠大脑来记住这些知识点是不能的，因为我们的大脑不会记录所有有用的知识，学会如何有效管理这些知识已经成为当代人以及企业必备的技能。只有合理控制知识，才能轻松处理生活和工作。
企业知识库的作用
企业知识可以通过简单的在线编辑存储在云中，达到轻松共享知识的目的，解决文件搜索难以使用的问题，有效管理企业知识，建立企业级知识库管理体系，帮助企业提高知识信息管理水平，提高工作效率，提高企业竞争力。
企业知识库能解决哪些问题？
重复性问题较多，客服座位繁忙，劳动力成本高，效率低
团队信息分散，项目信息难以共享，内部知识共享不方便
没有系统的知识库，员工培训周期长
建立企业知识库系统，可以有效管理和合理利用知识信息，积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的共享。企业知识库系统的作用体现在：
知识库管理系统为企业数据提供有效、安全的管理，防止企业知识财产因人员流动等原因受损。
目前市场上有很多知识管理系统，选择适合自己使用的知识库管理系统非常重要。许多软件都能实现知识管理的功能，但要管理好知识库却很困难：
首先要做好知识树的规划和梳理工作；
二是制定文档管理规定，如版本更新要求；
而且，要不断安排有经验的人来更新和深化知识内容。
最后，工具需要有强大的检索功能，搜索得到，有很多知识在知识库，却找不到，看不到，那就没有应用的价值了。
沃丰科技KCS知识库是通过结构化沉淀高价值信息，形成完整的知识体系。此外，明确的内容分类，层级式的页面树，还能够轻松提升知识的流转和传播效率，更好地成就组织和个人。为部门、团队或项目搭建知识库，所有成员在同一平台创作和管理知识，轻松凝聚团队智慧，有效降低企业的知识流转成本，让信息在企业内自由流动。
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