数字化转型时代，央国企推行内部共享是刚需

文章摘要：许多公司的经理都会产生一个疑问：“怎样才能实现HR的转变？”

许多公司的经理都会产生一个疑问：“怎样才能实现HR的转变？”

一百个人或许会有一百个不同的回答，但有一点是肯定的，这些基本工作不但要做好，而且要有效，而且要让员工感到满足，例如：员工的入离职、劳动合同的签订、员工假勤的准确性、薪资计发的准确性、社保的理赔等等，这些工作要是做得不好，员工的心情就会受到很大的冲击。

然而，从外表上来看，这种基本工作并没有给企业带来多大的帮助。所以，我们必须要把目前的工作做好，才能有条不紊地推进各类工作，逐步实现降本增效，从而提升公司的收益。

从这个角度来考虑，其实，转型的首要步骤就是要建设一个人力资源共享服务中心（HRSSC)，而建立一个共享服务中心，其实就是将员工所关心的那些个人问题，比如我们前面说的员工的入离职、劳动合同的签订、员工假勤的准确性、薪资计发的准确性、社保的理赔等等，高质量的、让员工满意的提供，是许多公司进行HRSSC的首要步骤，但创建一个共享服务中心并不是转型的最终目标，而是转型的开始。

因此，HRSSC能够给公司提供什么样的利益？沃丰科技根据丰富的大客户服务经验，总结出HRSSC的优势，主要包含以下四个方面：

首先，中心化，专业化，标准化交付。对于跨地区、跨行业的公司，通过集中式的专业化和标准化的服务，提高员工的工作效能。

其次，适当引入文本机器人能够使企业的工作人员的满意程度得到了提高。按照统一的工作规范和工作程序，为客户提供更加专业、更加稳定的工作，从而提升客户的满意程度。

第三，利用资料的资料进行预估。对数据进行了集中，并对数据进行了分析和监控，从而对将来的情况做出了判断，并对其进行了防范。

第四，把人力资源集中在商业和策略上。通过将大量的工作放在事务上，将HR的一些时间和能量解放出来，这样就可以以商业合作伙伴（HRBP）的身份为第一流的队伍提供帮助，将重点放在战略的人力资源管理上，通过招募人才、提升能力和建立队伍来支撑企业。

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