燃气公司借助智能机器人留资更轻松
文章摘要：人工智能将是数字化在天然气领域的高级应用。人工智能可利用大数据挖掘清洗的结果进行深度机器学习。从而自主分析采购方案的优劣，识别天然气接驳过程中的各项数据，并自动生成优化改进后实施方案。人工智能可用于建立更优质的接驳模型，帮助作业者快速识别和避免作业过程中的安全隐患，提升接驳效率。
人工智能将是数字化在天然气领域的高级应用。人工智能可利用大数据挖掘清洗的结果进行深度机器学习。从而自主分析采购方案的优劣，识别天然气接驳过程中的各项数据，并自动生成优化改进后实施方案。人工智能可用于建立更优质的接驳模型，帮助作业者快速识别和避免作业过程中的安全隐患，提升接驳效率。
沃丰科技留资机器人采集客户信息更方便
精准留资机器人具备以下功能:
1、智能学习
精准留资机器人能实现自主学习，丰富自己的知识库，来更好的的服务客户。
2、智能意图识别
该机器人拥有更加准确的语音意图识别模型，可以自定义标签，筛选用户意向程度等，从而筛选用户意向，识别用户兴趣。
3、智能交互
该机器人采用真人语音交互，专注处理简单重复的问题，并提供相关的协作和引导。
4、智能质量检验
该机器人可以根据座位状态检查，判断座位代表的服务水平，发现问题及时进行相应的培训，给客户带来高效的服务质量。
沃丰科技GaussMind留资机器人智能意向分析，引导客户留资
主动发问模拟真人沟通实现留资
- 能够自动识别客户群体，对不同渠道或类型的客户发送定制欢迎语；
- 可以通过上下文语义识别进行多轮对话，直到客户留资；
- 识别到客户沉默时，能够主动发起对话唤醒客户，根据时间、场景推送引导话术让客户留资。
智能判断客户意向度，实现精准留资
- 能够根据客户沟通中的关键词等信息，判断客户的意向度，及时向高意向度客户索要联系方式；
- 可以智能识别不同客户的意图等，针对不同客户的咨询进行个性化信息应答，提升客户留资的成功率；
- 提取沟通中客户的关键信息，直接导入企业CRM系统，为后续跟进提供有效信息。
客户全生命周期数据分析，优化留资策略
- 可以统计客户来源、访问页面、搜索关键词等多种统计，对不同渠道的客户的留资情况进行全面分析，调整相应接待策略；
- 留资机器人在沟通中，可以自动收集客户的相关信息，构建精准画像，以制定对不同客户群体的留资策略；
- 可以对机器人工作情况进行多维度数据统计，通过机器自主学习能力针对性进行优化升级，不断提升机器人留资能力。
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