知识中台方案全析-构建企业大脑激发知识价值
文章摘要：GaussMind业内首推的一体化AI知识中台，基于多年积累的知识图谱、自然语言处理、多模态语义理解、智能搜索等AI核心技术，打造以KCS知识库、企业搜索、知识图谱高度融合的全周期、一体化的AI知识中台，提供智能化知识服务。“AI知识中台”在底层对接各种不同来源和形式的数据，核心功能层为企业提供知识生产、知识加工、知识应用能力，上层支持不同业务场景应用落地。
KCS知识库 + 企业搜索 + 知识图谱 = GaussMind一体化AI知识中台
GaussMind业内首推的一体化AI知识中台，基于多年积累的知识图谱、自然语言处理、多模态语义理解、智能搜索等AI核心技术，打造以KCS知识库、企业搜索、知识图谱高度融合的全周期、一体化的AI知识中台，提供智能化知识服务。“AI知识中台”在底层对接各种不同来源和形式的数据，核心功能层为企业提供知识生产、知识加工、知识应用能力，上层支持不同业务场景应用落地。
GaussMind一体化AI知识中台带来的应用价值
以中台思维做知识管理，核心价值在于通过知识管理体系中台能力的支持，可以快速、高效应对前台服务渠道和场景，提供灵活、精准的知识调用需求。GaussMind一体化AI知识中台的应用价值表现在以下方面：
1、以知识为中心的支持模式：一是知识获取：支持从文本、图像、语音、数据库中把知识抽取出来；二是知识构建：包括知识存储与知识计算，一方面大规模存储、高性能查询、动态更新已经获取的知识，另一方面分析挖掘知识潜在的关联关系，产生隐性知识；三是知识服务：主要体现在智能搜索和智能问答。
2、结构化、可视化的知识沉淀：基于知识图谱的行业解决方案，包括图谱自动抽取、实体消歧等，实现专业化的知识生产，提升知识信息密度与关联度，提供更加面向业务的知识组织能力；利用交互式机器学习技术，根据推理、纠错、标注等交互动作的学习能力，不断沉淀知识逻辑和模型，提高系统智能性，将知识沉淀在企业内部，降低对经验的依赖。
3、搜索更精确，提升工作效率：利用强大的自然语言理解技术和精准的搜索排序技术，支持附件内容、知识图谱等多种类型数据的搜索，快速获取想要的知识，高效满足企业员工业务检索、信息获取、专业咨询等场景的需求，所搜即所需，大幅提升员工工作效率；提供针对txt、word、pdf文档内数据的检索能力，无需每次单独打开特定文件后再搜索，快速查找自己需要的资料，数据的快速定位能力提升1倍以上。
4、提升知识的丰富度：打破传统的知识形态，将企业数据组织成多类型、多维度的丰富知识形态，面向场景建模，便于前台快捷的获取多样知识；同时为多个前台服务渠道和场景提供信息支持，让前台服务交付和创新更顺畅。
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