什么是小家电企业智能营销
文章摘要：时代的发展速度越来越快，人们为了跟上时代的脚步发明了很多东西，就像现在的互联网时代，衍生出的一系列关于互联网、大数据相关产品，了解到其中的一类项目产品：智能营销系统。智能营销系统的诞生就是为传统企业转型所服务的，它可以快速的帮助传统企业跟上互联网的脚步。
时代的发展速度越来越快，人们为了跟上时代的脚步发明了很多东西，就像现在的互联网时代，衍生出的一系列关于互联网、大数据相关产品，了解到其中的一类项目产品：智能营销系统。智能营销系统的诞生就是为传统企业转型所服务的，它可以快速的帮助传统企业跟上互联网的脚步。
智能外呼已然成为了企业营销推介、服务客户的重要方式，并且随着人工智能的发展，智能语音机器人也逐渐进入到人们的视野。智能外呼营销是基于人工智能语音语义处理能力，结合了通信以及云计算技术，通过人工智能知识图谱加语义分析能力构建的智能语音对话系统。
智能外呼营销适用于产品业务或服务推广需求，采用了先进的智能引擎识别技术，自带呼叫中心，管理系统等。企业可以通过精准的语音交流，外呼潜在的客户群体，并模拟销售专员与客户进行沟通，根据聊天过程进行信息的筛选。
智能外呼营销适用于企业的产品营销推广、客户推广、客户关怀以及售后服务等领域。可以帮助企业用人工智能来实现营销效能的全面提升，打造智能营销新生态。 与传统的人工电销相比，智能外呼营销采用了前沿的智能语音技术，可以很好地弥补人工电销回访率低，成本高等弱点，机器人可以进行自主学习，在数据的不断更新中实现零障碍沟通。
智能外呼营销功能优势:
1、自动拨打：客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数。
2、智能沟通：真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流。
3、自动记录：通话记录，识别文本自动存取客户业务关注点自动标出，通话录音长时间保存，可听取完整录音和分段录音。
4、自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。
5、自动分析：准确识别客户性别，兴趣点，情绪，通话完毕自动生成分析报表。
6、电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的优质答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率。
7、转接人工：人机交互，支持转接，让沟通更真实。
沃丰科技外呼机器人全面提升外呼效率，精准识别客户意图，全方位解放人工，智能外呼，能快速进行售前线索筛选；活动营销，能够一键触达全量用户；私域引流，能够智能引导客户一键加微；售后回访，能够提升客户满意度；能够灵活集成CRM、工单/订单等业务系统，外呼任务高度自动化，通话结果实时更新；对话自然流畅，打造极致的对话体验；细颗粒度报表，准确监控业务状态，精细化运营；语音模型定制化识别，业务效果立竿见影；是包括麦当劳、伊利、新希望、佳贝艾特、戴尔、美的、奥克斯等众多企业的共同选择！
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