反诈机器人如何操作呢?
作者:人工智能 1127文章阅读时间:2分钟
文章摘要:AI语音反诈平台是通过AI智能机器人向受害人进行通知预警、反诈提醒、信息止付、被害者回访的自动化平台,它的应用解决了公安人力不够,效率较低的难题。
在当前信息技术快速发展的时代下,电信诈骗犯罪的手段不断升级,电信网络诈骗已然成为威胁网络健康生态环境的突出问题。在人工智能等科技手段的助力下,开启了反诈防骗的新模式。
AI语音反诈平台是通过AI智能机器人向受害人进行通知预警、反诈提醒、信息止付、被害者回访的自动化平台,它的应用解决了公安人力不够,效率较低的难题。
那么反诈语音系统是如何操作的呢?
首先公安系统导入公民数据管理系统及话单,这些数据都是群众接到诈骗分子电话或者查看过不良网站,通过API接口打通,AI机器人进行干预提醒,“提醒受害者警惕电信诈骗,切勿相信天上掉馅饼,在电话里中涉及资金来往的通话都不要信,如果已经受骗,请立即停止交易并报警。”然后机器人会给此人打上受害者标签,回传至公安登记系统,民警会进行二次跟进,帮助民众脱离诈骗犯的圈套。
通知预警:一个机器人一天的呼叫量在500+,公安系统导入潜在受害者的数据信息,AI机器人会定时呼叫群众,提醒他们防范电信诈骗。
沃丰科技反诈机器人基于深度学习的算法应用,精准识别用户意图,自动应答,自助办理业务,用科技解放人力,提高企业运营效率、降低人工成本。全面提升外呼效率,精准识别客户意图,全方位解放人工。
》》点击免费试用反诈机器人,优势一试便知
文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/faq/37354
上一篇: 反诈机器人效果怎么样?听听他们是怎么说的下一篇: 反诈机器人实现自动外呼劝阻,早一分预警