小程序在线客服系统-自动回复多样化，让你的沟通效率提升100%

小程序承载着大量的流量，为了能够承接这些流量，快速响应用户的咨询，留住用户，就必须引入小程序客服系统。小程序接入小程序客服系统后，就可以快速响应大量的咨询，引流效果也就得以实现。那么小程序客服系统有什么用处？

1、自动回复多样化，让你的沟通效率提升100%

图片、图文、文字、网址、智能菜单、小程序卡片等各具特色的回复类型；多图文、微信素材等公众号独享的自动回复类型

2、多维度统计客服数据，为多客服管理提供支持

小程序在线客服系统提供丰富指标对客服工作量、工作质量、评价概览进行全方位统计，客服工作效率一目了然；给管理员管理普通客服带来便利

3、移动办公，随时随地服务客户

随时随地办公；及时推送，不漏消息，智能分配，人性服务

4、开放接口，方便对接企业原有系统

企业系统需要获取或推送数据时，可以使用小程序在线客服系统中丰富的开放接口进行对接；客户资料同步接口、统一登录接口等，助力对接企业原有系统。