微信小程序接入客服系统—帮助企业快速接入小程序，轻松完成对接部署

文章摘要：为了满足广大企业对微信小程序对客户服务覆盖的需求，沃丰科技客服系统也支持微信小程序接入！沃丰科技微信小程序客服系统提供客服消息接口，帮助企业快速接入小程序，只需5分钟，即可轻松完成对接部署。

微信小程序是一款无需下载安装即可使用的轻应用。借助微信平台，用户可自由添加小程序，既不占用较多手机内存空间，又不会影响用户数据，移动社交生活变的更加轻量化。因此，小程序上线之后，迅速成为不少微信用户的心头好。然而，对许多企业而言，微信小程序的出现却意味着新一轮流量争夺的战场。而在这个流量战场中，如何及时沟通和服务好用户成为企业重点思考问题之一。

2017年8月，微信小程序开放了一批新功能，其中涵盖了“客服消息支持发送小程序卡片”这一利好决策。在“消息通知”版块中，企业可以发送模板消息给接受过服务的用户，用户可以在小程序内联系企业客服，支持文字和图片等形式。这一功能的开放，预示着商户企业可以在小程序内添加客服消息按钮组件，用户可以在小程序内随时召唤客服发起会话。

为了满足广大企业对微信小程序对客户服务覆盖的需求，沃丰科技客服系统也支持微信小程序接入！沃丰科技微信小程序客服系统提供客服消息接口，帮助企业快速接入小程序，只需5分钟，即可轻松完成对接部署。

除了微信小程序之外，沃丰科技客服系统也已经覆盖了桌面网站、移动网站、App、微博、微信公众号、微信企业号、电话、邮件、短信、等各个渠道，实现了客户服务的全渠道覆盖。无论用户来自于哪个平台，都可以轻松纳入到沃丰科技客服的统一平台进行一站式响应和管理，不遗漏一个客户的同时，也极大程度地提高了客服工作效率。
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