制造业售后服务管理系统就选沃丰科技ServiceGo

文章摘要：中国作为制造业大国，近年来，国内制造企业开始转型，提高管理水平，通过信息变革、绿色供应链创新、改善企业内部生活环境，实现新发展，同时实现订单驱动向管理驱动的战略转变，抓住工业信息化的机遇。在新一代信息技术产业中，节能、新能源汽车等十个领域开始深化转型，在技术和产业化方面寻求突破，引领和推动新一轮中国制造业的发展，中国制造业企业已经进入了新一轮的信息发展趋势，使用制造业售后服务管理系统促进企业数字化升级势在必行。

中国作为制造业大国，近年来，国内制造企业开始转型，提高管理水平，通过信息变革、绿色供应链创新、改善企业内部生活环境，实现新发展，同时实现订单驱动向管理驱动的战略转变，抓住工业信息化的机遇。在新一代信息技术产业中，节能、新能源汽车等十个领域开始深化转型，在技术和产业化方面寻求突破，引领和推动新一轮中国制造业的发展，中国制造业企业已经进入了新一轮的信息发展趋势，使用制造业售后服务管理系统促进企业数字化升级势在必行。

制造业售后服务管理系统就选沃丰科技ServiceGo

1.功能矩阵齐全

ServiceGo系统功能矩阵齐全，包括全渠道连接、设备合同管理、备件库存管理、服务网点管理、服务工程师分配、数据驱动管理等功能模块，覆盖售后服务各环节所需的功能。

2.基于PaaS平台

ServiceGo系统基于PaaS平台，配置能力非常强大，可以配置同样的表单实现字段映射，支持企业个性化工作流、审批流、SLA等，角色的字段、对象、界面、权限等自定义。

3.开发者框架能力强大

ServiceGo开发者框架能力强大，各种API、frame嵌入、SDK都比较完备，不仅能有效支撑企业实现售后服务一体化，也能实现企业内多系统一体化，避免前端人员多系统操作的困扰。

4.多系统无缝对接

ServiceGo基于完备的开发者框架，提供标准的API接口和Webhook，采用中间件的模式与其他系统实现无缝对接，整合业务线，消除信息数据壁垒，统一现场服务全流程操作。

5.行业经验丰富

沃丰科技8年来紧跟客户需求，形成了ServiceGo在内的完整的营销服务产品矩阵，成熟的解决方案，为消费品、制造业、生命科学、汽车、央国企、数字政府、金融等多个行业提供定制化解决方案，服务了不同行业的数万家客户，包括中国500强200+，世界500强60+，其中不乏伊利集团、泰康集团、星巴克、联合利华、美的集团、河钢集团、海尔集团、施耐德电气、明德生物、药明康德、新华三、大金空调、北京地铁等知名企业。

制造业售后服务管理系统能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户，实现客户信息、设备基础信息互通，且无需重复维护，提升企业售后服务效率，完成客户业务闭环。在现场服务过程中，ServiceGo移动客户端APP，帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理。

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