智能语音机器人的外呼功能——企业必备的营销利器
文章摘要：当AI技术与企业营销深度融合，将会产生怎样的火花？人工智能又如何改变传统营销模式？人工智能语音机器人赋能企业营销，将要带来哪些新变化和最新思考？电销是一种能够直接帮助企业获取客户线索的营销方式，目前主流行的有网易、新浪微博和今日头条。在这个消费升级的信息时代，企业更应该利用科技手段来进行产品营销和服务策略的创新与推广，而传统模式下的电话销售尤其如此。
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当AI技术与企业营销深度融合，将会产生怎样的火花？人工智能又如何改变传统营销模式？人工智能语音机器人赋能企业营销，将要带来哪些新变化和最新思考？电销是一种能够直接帮助企业获取客户线索的营销方式，目前主流行的有网易、新浪微博和今日头条。在这个消费升级的信息时代，企业更应该利用科技手段来进行产品营销和服务策略的创新与推广，而传统模式下的电话销售尤其如此。
那么，智能电销机器人到底好不好呢？答案当然也很明确啦！它既可以代替人工打电话，节省大量工作时间和成本，又提高了工作效率，特别适合企业辅助或者寻找意向客户的初筛阶段。
相较于人工销售，智能电销机器人的优势在于：
1.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
2.365天工作，无休息时间。
3.全年无休。
4.基于声纹识别、nlp（自然语言处理）、asr等技术，准确识别客户内容，兴趣点。
5.交互学习和拨号时间管理。
6亿次真实通话场景下的沟通体验。
7.低成本，高质量，完美标记客户。
我们的机器人外呼系统采用深度神经算法和卷积神经网络算法，抗噪性强，一定程度上抑制噪声问题。
8.安装简单。
只需一键导入客户号码，几分钟即可启动，它还可以自由控制呼叫频率，并将连接的电话分配给座席。
坐席可以随时记录和查询通话内容。
外呼机器人被众多行业认为是每个企业必备的营销神器，所以许多电销型公司开始使用它们。
外呼机器人是什么意思。
外呼机器人是指利用电话通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。
它是基于cti技术的现代客服中心系统不可或缺的一个组成部分。
外呼机器人的出现有效地解决了企业人力不足、客户难找、数据不准确以及培训时间长的问题，提高了企业的效率。
传统电销方式在当前市场竞争激烈的情况下，企业面临着诸多挑战：竞争压力大、人员流失大、培养周期慢、数据不准确、无法为复购增加新客户、电话费资费贵、工作效率低等...而我们的智能外呼机器人就是这样一款帮助企业实现电话营销的智能软件。
1.高效外呼，快速筛选意向客户
我们的智能外呼机器人支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。
2.自动语音群呼。
根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
节省低效人力成本。
3.365天工作
只需要手工拨号，每天至少可以拨打上百个电话！
4.真人式语音群呼
支持批量导入，自动拨打，高频次呼叫不封号。
5.自动分类
根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。
6.一键人机切换
当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。
7.数据分析系统
智能语音质检仪采用全程文字化监控抓取，并且具有神经网络算法，所以完全没有感知客户说什么，就能回答客户的问题。
沃丰科技的智能电话机器人基于深度学习的算法应用，精准识别用户意图，自动应答，自助办理业务，用科技解放人力，提高企业运营效率、降低人工成本，利用智能电话机器人升级智能客服，流畅、灵活、智能的对话体验超越预期，媲美真人的语音合成，呼入、呼出，优质始终如一，更出色的智能接待，更懂用户与服务，更高效的智能外呼，去繁就简，解放人工。沃丰科技智能电话机器人服务过麦当劳、佳贝艾特、奥克斯、街电、伊利、京客隆、金夫人等知名企业，不断为企业服务。
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