企业出海用什么售后服务管理系统？ 出海企业必看
文章摘要：随着产品中心向以用户为中心的转变，如何更好地实现精细化运营，更好地提升用户体验和满意度成为中国企业出海不得不考虑的重要因素。因此，海外售后服务成为了“精耕细作”海外市场的重要环节。
随着产品中心向以用户为中心的转变，如何更好地实现精细化运营，更好地提升用户体验和满意度成为中国企业出海不得不考虑的重要因素。因此，海外售后服务成为了“精耕细作”海外市场的重要环节。
沃丰科技基于多年沉淀的出海企业售后服务数字化转型经验，打造了全球统一的售后服务管理系统平台，帮助不同企业打造全球化售后服务体系，提升客户体验，挖掘服务价值。
全球一体化售后服务管理系统ServiceGo
沃丰科技全球统一服务平台，满足企业标准的业务需求以及持续发展的要求。支持企业基于全球化的社交媒体、呼叫中心、官网等多渠道统一受理；支持远程、维修、寄修、退换等多类型服务工单的全过程可视化管理。
支持对第三方授权服务商进行备件额度、服务区域覆盖、服务资质、工单质检等管理；支持设定费用标准，自动生成结算单与服务商进行结算；同时，沃丰科技的多语言、多时区、多币种、多区域能力，能够满足不同国家、地区员工的工作需求，让海外一线员工迅速了解售后服务信息，为客户带去高效便捷的服务体验。
产品架构对标国际
ServiceGo的产品设计对标国际一线厂商，从产品架构、产品功能、用户体验均很出色，特别是原生功能、用户体验方面比国际厂商做的更好。
低代码PaaS
ServiceGo产品架构基于新一代的低代码PaaS平台，并引入AI、BI等新技术，融合贯通，产品功能兼顾众家之长。
强大的集成能力
沃丰科技提供了涵盖语音、在线聊天、社媒和邮件等全渠道接入能力，同时能够实现与企业内外部不同系统集成比如OMS、CRM、ERP、MES等，实现端到端的流程管理，打破了企业业务流程孤岛，提高整体的业务流程效率。
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