whatsapp客服系统是什么？whatsapp客服系统推荐

文章摘要：　　近年来，国内业务增量触顶，企业出海浪潮狂热。在转战海外的全新市场时，如何更好的开发海外客户？作为“全球社交霸主”，whatsapp深受全球用户喜欢，强势渗透于各个商务领域，成为出海企业实现高转化率的首选利器。那么有哪些whatsapp客服系统？whatsapp客服系统有什么特点？

近年来，国内业务增量触顶，企业出海浪潮狂热。在转战海外的全新市场时，如何更好的开发海外客户？作为“全球社交霸主”，whatsapp深受全球用户喜欢，强势渗透于各个商务领域，成为出海企业实现高转化率的首选利器。那么有哪些whatsapp客服系统？whatsapp客服系统有什么特点？

全渠道客服系统udesk为企业提供连接国内国外超过几十种渠道，包括whatsappWeb、H5、App、微信、小程序、自媒体平台、微博、facebook、line等主流的社交渠道，让全世界的客户可以轻松触达您的企业。

udesk whatsapp客服系统的特点

1.个性化营销渠道，可发送照⽚、视频、链接以及PDF文件等信息，实现一对一形式的客户服务。

2.udesk基于whatsapp能力，提供商业化即时通信服务，为企业高效触达用户提供灵活选择，助力企业精准链接全球用户。

3.udesk可提供正规、可靠、灵活的服务，帮助企业快速集成whatsapp能力，精准触达全球消费者，快速开展国际业务。

支持快速接入企业营销管理平台、呼叫中心、客服系统等应用，实现通过自动化工具或多位人工客服被动回复客户问题和主动发送交易通知等服务。结合whatsapp直达广告可增加潜在客户人数，提升购买意向、购买量并建立忠诚度；

以SaaS软件的形态交付，通过以whatsapp为核心的多个社媒通道，并融合udesk各类国际云通信通道，帮助出海企业无需系统集成即可快速构建触达和连接海外消费者的营销/客服能力。

4.基于whatsapp能力，针对跨境电商在用户生命周期中的痛点，udesk可提供全面有效的整体解决方案，精准解决引流获客、客群运营、营销转化、客户服务等售前、售中、售后运营难题，实现“公域引流+私域沉淀”的全域精细化运营，有效赋能企业营销新增长。
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