海外呼叫中心的极几大必备功能你知道吗

作者:智能客服 929文章阅读时间:2分钟

文章摘要:呼叫中心是企业与客户之间重要的沟通方式,但随着地区和语言的差异化,出海企业应如何部署自己的海外呼叫中心,以提高海外企业的经济效益?这就需要选择一家合适的支持海外业务的呼叫中心厂商。下面介绍海外呼叫中心解决方案的必须具备的优势。

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呼叫中心是企业与客户之间重要的沟通方式,但随着地区和语言的差异化,出海企业应如何部署自己的海外呼叫中心,以提高海外企业的经济效益?这就需要选择一家合适的支持海外业务的呼叫中心厂商。下面介绍海外呼叫中心解决方案的必须具备的优势。

海外呼叫中心的必备功能

全球号码资源
足不出户全球开号,本地电话号码服务,开通时间快,支持全球电话呼入呼出。

呼叫中心服务
提供部署在海外呼叫中心服务平台,网络、通信、硬件、软件端管理的一站式服务解决方案。即开即用,灵活部署。

清晰、稳定通话质量
采用点对点专线网络带宽,保障语音通话质量。

数据安全
提供独立云主机、独立存储空间。

开放平台
提供标准API与企业业务系统无缝集成,支持与国际主流CRM系统集成。

系统多语种操作服务
我们提供20多种不同国家和地区的系统操作支持,可根据企业团队部署在对应的国家使用,实现全球化系统云部署方式,支持当地工作时间的工作设定,让工作不再有时差的困扰,可为用户提供最佳的服务。
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