工单软件选哪家？udesk工单软件免费试用

文章摘要：随着科学技术的发展，企业办公软件也不断更新，工单管理系统软件是非常重要的企业管理必备系统软件之一。智能工单软件的使用场景很多，能有效帮助企业内部之间跨部门流程合作，提高处理售后问题的效率，为客户的请求服务带来便利。工单软件哪个好呢，有没有推荐，工单软件常用的功能有什么？

随着科学技术的发展，企业办公软件也不断更新，工单管理系统软件是非常重要的企业管理必备系统软件之一。智能工单软件的使用场景很多，能有效帮助企业内部之间跨部门流程合作，提高处理售后问题的效率，为客户的请求服务带来便利。工单软件哪个好呢，有没有推荐，工单软件常用的功能有什么？

一、工单软件哪个好

智能工单软件在市场上有很多，其中鱼龙混杂，哪家的工单软件好呢，这里可看得助智能工单软件，得助工单系统支持的功能很多，并且价格不贵，能满足企业的需求。

二、工单软件有什么功能

1、创建

无论从哪个渠道咨询，都可以用工单软件创建，方便客服处理，并支持标题、详细内容、状态、类型、优先级等信息，使企业服务更加高效。

2、信息状态明确

客服可以查看所有工单的来源、渠道、创始人、修改人、工单时间、当前任务等信息，清楚了解工单的处理进度。

3、无缝流转，跨部门协作及时送达

工单的使用场景不再局限于客服内部，可以一键将工单高效流转到其他部门，推动企业各部门真正“转”起来。

4、自定义表单

支持表单自定义，字段自定义，可以根据不同的业务流程和场景来配置不同的工单模板，对于如投诉类工单或售后类工单，可以分别设置不同的模板；
沃丰科技Udesk工单系统可以让团队高效地完成任务，让企业快速提高效率。可以让工单根据企业需求自动流转，分配，让工作精准高效。每条工单不仅包括丰富的业务信息，也会整合相关的客户、公司、业务等多个维度的数据，信息全面，一览无余。点击下方图片免费试用

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