知识管理平台在央企客户有哪些价值体现

文章摘要：一、外部数据和外部知识对企业经营管理具有重要意义知识经济时代大步向前的今天，科技与互联网高速发展，信息量爆发增长，外部数据对于企业发展有着愈加重要的推动作用。与某央企集团携手合作，共同探索外部...

一、外部数据和外部知识对企业经营管理具有重要意义

知识经济时代大步向前的今天，科技与互联网高速发展，信息量爆发增长，外部数据对于企业发展有着愈加重要的推动作用。与某央企集团携手合作，共同探索外部价值信息自动采集与分发平台建设，努力使信息和知识的传递与流转变得高效便捷，助力企业业务长期发展。

近年来，某央企集团在构建企业内部数据体系的同时，着力思考探索外部信息数据的建设方案。沃丰科技通过智能行业信息采集与分发系统，帮助客户打造外部数据的“采集、加工、存储和应用”能力。

对该央企客户而言业务多样、项目众多、人员规模大，各业务和职能部门对于行业、专业信息的获取手段有一定差异性，但存在着较多信息内容的共性重合。如此大的信息需求，依靠员工个人力量和人工手段不够集约和经济，效率较低、重复劳动情况时有发生。

二、运用价值信息采集与分发系统实现外部知识管理

对该央企客户而言业务多样、项目众多、人员规模大，各业务和职能部门对于行业、专业信息的获取手段有一定差异性，但存在着较多信息内容的共性重合。如此大的信息需求，依靠员工个人力量和人工手段不够集约和经济，效率较低、重复劳动情况时有发生。知识管理平台利用机器学习算法实现智能化信息清洗加工，进行自动标签、摘要、分类，使采集和对接的数据成为有价值的信息。采用数据同步、接口调用等方式，向需要价值信息的系统或场景提供平台式的分发服务。

沃丰科技基于数据采集、数据对接、自动加工、多渠道分发等多项技术，基于智能知识引擎，为某央企集团量身打造行业价值数据采集与加工系统平台，助力客户实现信息的智能获取、自动加工与多渠道分发，节约经济成本，提升资源利用率，推动企业发展生态可持续。

基于上述系统和技术实现，解决了用户面对外部信息时的需求。

1、面对部门用户信息获取难的问题，沃丰科技基于AI技术，通过数据接驳、精准抓取、集群抓取、配置层级抓取、增量抓取等多项抓取技术，能够实现从庞大繁杂的外部公开数据中准确采集企业所需的行业资讯、竞品信息、政策规范、学术研究等相关内容，利用多种方式智能获取企业所需的外部信息，提高信息获取效率，有效减少人员重复劳动。

2、面对已建成的多个平台缺乏内容资源的情况，针对网络数据信息的信息智能加工方案，系统通过自动去重、自动分类、自动标签、自动摘要等功能技术将海量的外部信息转化为企业所需的内部信息，对内部平台进行有效的数据资源充盈，提高空间利用率，当各部门面对有重合性的信息需求时能够快速获取一手信息。

3、面对企业外部数据无法通达需求部门的现状，智能信息分发方案支持多渠道、多格式的信息分发，能够对接多个业务应用或场景；通过兼容多个接口或协议，提升系统可操作性，为各部门使用人员提供灵活的知识分发手段，保障各个场景及时获取对应的信息。

三、外部知识管理系统建设价值分析

1、采集外部价值数据，与内部数据形成合力，促进内外部数据交互传播，助力企业信息获取渠道“开源”。

2、提升信息搜寻效率和信息搜寻精度，有效减少用户浏览无效信息的概率和时间成本，助力企业信息获取成本“节流”。

3、全面追踪行业资讯、提升业务能力，帮助员工了解业内前沿资讯及最新业务技能。提升业务对行业的敏感度，助力企业全面掌控市场、产品、知识服务等价值信息。

本次合作旨在帮助某央企集团实现信息采集与分发的智能化系统建设，实现减少重复劳动、提升工作效率、洞察市场瞬息、挖掘潜在客户、辅助管理运营五大价值；也是制造业领域对于一站式实现外部知识管理，价值信息采集、加工、分发、交流、共享一次积极尝试。

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