汽车维修服务管理系统的作用 | 汽修管理系统推荐
文章摘要：首先对于汽修行业来讲主要的业务包括：汽车维修、配件采购、配件销售、配件库存、客户管理、保险代办等，这些业务如果单凭手工或者Excel表格进行管理，时间久了很多数据容易查询极为不便而且还很容易丢失，严重影响汽修行业的企业发展。
目前整个汽车消费市场正处于快速发展期，有巨大的发展潜力。同时汽车市场是一个重服务体验等多项要求的行业，企业的良性发展，离不开售后服务。
为什么说汽修行业管理工具首选汽车维修管理软件呢？首先对于汽修行业来讲主要的业务包括：汽车维修、配件采购、配件销售、配件库存、客户管理、保险代办等，这些业务如果单凭手工或者Excel表格进行管理，时间久了很多数据容易查询极为不便而且还很容易丢失，严重影响汽修行业的企业发展。
为了能更加高效规范的管理这些业务数据汽修行业使用汽车维修管理软件是必然的，通过使用汽车维修管理软件大型的汽修厂可以让每个岗位各司其职，管理人员也能够通过系统随时监管整个公司的经营情况，让大型的汽修厂管理更加科学、更加轻松。
对于小型的汽修店而言通过使用汽车维修管理软件可以有效的记录日常的业务单据，更好的管理维修档案和客户资料，让其管理更加规范，使其能够在短时间内得到更好的发展。
感兴趣的可以免费试用沃丰科技ServiceGo的汽修管理系统⇓⇓⇓
工作流自动化
实现服务流程标准化、自动化，动态地创建工作订单，并在计划冲突时主动重新分配工程师，利用AI智能分析实时提供优质服务建议
智能调度资源
根据地理位置、客户偏好、可用性以及服务协议级别创建调度计划，智能派单引擎实时计算匹配路由，按照服务要求快速匹配合适的工程师
主动提供服务
提供服务预测和服务资源优化配置，追踪资产位置、维修历史与计划，在问题出现之前提供预见性服务，根据需要提供修理、更换部件等服务
移动互联现场
实时查看工程师移动轨迹和服务位置，准确掌握工程师上门服务时间。实时了解工程师的服务进度，当SLA未达标时自动触发预警和超时提醒
实时备件管理
实时跟踪资产出入，统一管理备件，连接现场服务，一键调取备件，实时更新备件库存，异常情况及时获悉。实现统一调拨、收发货、验货、生产统计以及采购管理、销售管理
精细资产管理
建立所有资产的服务日志，借助强大的自动化功能，在出现故障时自动触发预防措施。通过设备监控降低成本并延长资产生命周期
成功解决问题
全方位追踪服务进程，包括预约与服务历史记录等，允许工程师对已完成的工作拍照、手写签名，在服务结束时可以进行满意度评价
服务级别协议
设置服务级别协议SLA规则，有效管理现场服务人员工作，预警和提醒工程师按时完成服务任务并确保SLA顺利执行
ServiceGo是基于沃丰科技8年行业头部企业服务实践，打磨的一体化智能售后服务平台，在功能需求、部署方式、灵活模块化设计等方面能够满足企业的实际需求，助力企业提升品牌影响力和客户满意度。
》》点击免费试用售后管理系统，优势一试便知
文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.udesk.cn/ucm/faq/25376
