excel售后管理系统怎么挑选？售后管理系统免费试用！
文章摘要：不管是机械设备、产品还是软件企业，都需要使用到售后管理系统，在软件中就要具备售后的相关流程，此外对售后回访、客户信息、销售订单、发货退款、反馈等细节都需要注意到，让企业在售后整个流程得到更好的管理
随着管理软件的出现，越来越多的企业开始使用信息化手段，对企业进行管理，而售后管理软件是企业选择的系统之一，对于有售后管理方面有问题的企业，都会考虑使用售后管理系统。那么选择过程中，应该如何选呢?
售后管理系统怎么选型？
1、功能完善
不管是机械设备、产品还是软件企业，都需要使用到售后管理系统，在软件中就要具备售后的相关流程，此外对售后回访、客户信息、销售订单、发货退款、反馈等细节都需要注意到，让企业在售后整个流程得到更好的管理，如果是能够完全符合企业售后管理模式、企业发展情况的售后管理软件，对于企业的帮助更大，这类也是最为适合的管理系统。
2、费用实惠
采购一款售后管理系统的费用，一般都需要经过仔细筛选，根据企业制定的采购预算，综合软件其他方面，进行合理的选购，而好用不贵的关键就在于售后管理软件的价格，而好货不便宜这句话不适用于软件行业，软件不是越贵越好用，需要根据软件具体功能和使用情况具体选择。
3、实操体验
好用的软件一定在操作上是能够满足大部分员工使用的，因此在实际操作时，好操作容易上手是很多企业都会选择的，一款操作简单的售后管理系统，不仅能节省企业的实施时间，在后期使用中，会提高售后服务的效率，提升企业竞争力和口碑。
沃丰科技提供的一体化智能售后服务平台ServiceGo，能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户，实现客户信息、设备基础信息互通，且无需重复维护，提升企业售后服务效率，完成客户业务闭环。在现场服务过程中，ServiceGo移动客户端APP，帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理。
售后管理系统适用场景
电器设备制造行业：安装服务，产品部署及补货
维修服务：汽车行业，维护保养服务，售后维修服务
公共事业：客户服务反馈，仪表设备安装，线路检查修复
电信行业：预防性维护，固定电话无线设备安装，网络修复，用户数据服务，预防性检查维护
外包驻场服务：T开发管理，疑难问题指导，驻场人员监督，客户服务反馈
家居行业：安装服务，产品交付与更换，上门维修服务
ServiceGo是基于沃丰科技8年行业头部企业服务实践，打磨的一体化智能售后服务平台，在功能需求、部署方式、灵活模块化设计等方面能够满足企业的实际需求，助力企业提升品牌影响力和客户满意度。
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