小程序客服系统的优势有哪些？

小程序客服系统可以通过api接口配置授权的方式快速接入微信小程序，并借助用户与商品信息同步的数据接口，实现小程序客户标签管理、用户信息查看、数据分析等功能，因此成为众多企业的选择。下面便为大家介绍一下小程序客服系统的优势有哪些。

自动回复多样化，让你的沟通效率提升100%

图片、图文、文字、网址、智能菜单、小程序卡片等各具特色的回复类型；多图文、微信素材等公众号独享的自动回复类型

多维度统计客服数据，为多客服管理提供支持

小程序在线客服系统提供丰富指标对客服工作量、工作质量、评价概览进行全方位统计，客服工作效率一目了然；给管理员管理普通客服带来便利

移动办公，随时随地服务客户

随时随地办公；及时推送，不漏消息，智能分配，人性服务

开放接口，方便对接企业原有系统

企业系统需要获取或推送数据时，可以使用小程序在线客服系统中丰富的开放接口进行对接；客户资料同步接口、统一登录接口等，助力对接企业原有系统。