售后维保系统如何选型？
文章摘要：在售后维保系统选型上，品牌同样适用。相比较无品牌的管理系统厂商，品牌知名度较高的拥有着更多的企业解决方案，拥有着更高超的技术支持，和更优质的实施服务团队等等。同样，知名品牌产品功能更为强大，升级迭代更为迅速，服务水平更有保障。
售后是企业的重要一环，一款好的售后服务管理软件能让企业如虎添翼。不过市面上的产品也有不少，什么样的管理平台才是企业的需要呢？实际上还是要看使用体验。想要有好的体验，主要看软件公司是否专业，有没有深入了解行业的需求。
一、首先，分析自己企业
1、企业的战略：将售后维保系统与企业的战略结合在一起，并纳入企业战略总体部署。同时在管理系统选型过程中，结合企业的实际情况，选择专业的系统供应商。
2、企业的规模：法人个数及组织结构；营业额；人数及程度；流程的复杂度等；
3、企业的行业特点：必须考虑企业的类型，是生产型、贸易型、加工型、学校，培训机构，IT企业，连锁，门店等等，这些都是考虑的因素，要根据自己企业的特点去找相对应的管理系统。
二、选择知名品牌供应商以降低风险
品牌是大众对企业长期和信任的一种沉淀结果。在售后维保系统选型上，品牌同样适用。相比较无品牌的管理系统厂商，品牌知名度较高的拥有着更多的企业解决方案，拥有着更高超的技术支持，和更优质的实施服务团队等等。同样，知名品牌产品功能更为强大，升级迭代更为迅速，服务水平更有保障。
三、要拥有高度定制性
即使是同一个行业，每个企业的需求也是不一样的。如果所选的售后维保系统不能够实现高度灵活定制，那么对接企业的实际需求，可能会有一定的障碍。强大的灵活定制功能，能够针对企业的实际需求，来进行高度定制，使得系统运用更贴合企业的业务，促进企业的飞速发展。
四、售后服务
相信所有的人都希望选择一家售后服务好的企业进行合作，不同的环境，不同的操作，业务量的变化难免会在系统使用中出现故障，较好的售后服务这个时候就尤其重要。
最后，俗话说，货比三家，企业选择售后维保系统，不妨多联系几家，综合考虑，在做决策之前，最好能够看到产品的演示，虽然标准产品不一定完全匹配自己的需求，但通过演示，也可以简单了解系统的基本操作，做到心中有数，有对比，加上演示体验，相信对于采购决策会有非常大的帮助。系统的选择，千万要只买对的不买贵的。千万不要因为贪便宜而选择错误的售后维保系统，否则钱花了，不但没解决问题反而给自己新增大量新烦恼。
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