如何降低售后安装、维修的服务成本？

2023/03/09作者：科技黑 1401文章阅读时间：2分钟

文章摘要：售后上门安装及维修管理难？全流程管理，ServiceGo-中国智能售后服务专家推动现场服务走向精细化！1、通过使用售后工单维修系统，实现智能化派工管理，提高派工效率，2、借助派工APP监管安装、维修等售后...

本文目录

售后上门安装及维修管理难？全流程管理，ServiceGo-中国智能售后服务专家推动现场服务走向精细化！

1、通过使用售后工单维修系统，实现智能化派工管理，提高派工效率，

2、借助派工APP监管安装、维修等售后服务人员的工作效率和工作质量，建立服务激励制度，鼓励高效、高质量的工作方式。

3、还可以通过客服预处理分管模式，减少一部分操作层面的远程可以指导解决的上门服务申请，减少售后上门服务的数量。

4、通过推荐客户使用原装产品，增加售后服务收入。

5、为客户定时提供上门巡检的免费或者付费服务，增加产品竞争力，降低保质期的内产品故障问题的发生率。

ServiceGo能帮助商家管理服务团队的上门服务，连接客户、产品、人员、仓库、企业知识库，线上全渠道受理客户诉求，线下数字化售后服务，还支持审批管理，移动端考勤签到、订单支付，视频客服远程技术支持，服务商考核培训等，解决企业在售后服务管理中遇到的各种问题，让售后服务走向精细化管理。

作为一体化智能售后服务平台，ServiceGo基于沃丰科技八年来行业头部企业服务实践的打磨和积累，在功能、部署方式、灵活的模块化设计等方面能够满足企业的实际需求，助力企业以优质的售后服务在同类商家中脱颖而出，提升品牌影响力和客户满意度。

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.udesk.cn/ucm/faq/24432