车辆售后服务系统让售后服务更贴心
作者：科技黑 704文章阅读时间：2分钟
文章摘要：作为车企来说，只有站在用户的立场想问题才能更好更有效的解决用户难题。交付只是服务的开始，为了能更好更快的给用户解决问题，沃丰科技ServiceGo助力汽车行业售后服务体系多维度保障服务体验。
随着社会经济的不断发展，汽车行业内卷非常严重，尤其是新能源汽车公司，不断迭代产品，每年都会推出一些新车型供客户选择。不仅如此，无论是售前服务还是售后服务，新能源汽车公司都不愿意落后。
合心服务，让售后服务变得更贴心
作为车企来说，只有站在用户的立场想问题才能更好更有效的解决用户难题。交付只是服务的开始，为了能更好更快的给用户解决问题，沃丰科技ServiceGo助力汽车行业售后服务体系多维度保障服务体验。
沃丰科技提供的一体化智能售后服务平台ServiceGo，能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户，实现客户信息、设备基础信息互通，且无需重复维护，提升企业售后服务效率，完成客户业务闭环。在现场服务过程中，ServiceGo移动客户端APP，帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理。
沃丰科技ServiceGo售后服务管理系统合作案例
ServiceGo是基于沃丰科技8年行业头部企业服务实践，打磨的一体化智能售后服务平台，在功能需求、部署方式、灵活模块化设计等方面能够满足企业的实际需求，助力企业提升品牌影响力和客户满意度。
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