物业报修管理解决方案，物业故障报修系统推荐
文章摘要：当物业管理员登入系统后台，就可以添加小区房号子目录，然后可以将每个业主的设备录入到相应的项目中，然后就可以生成并下载每个业主的专属报修码，张贴在每个相应的楼道中。当业主或者巡检遇到设备故障问题，就可以用微信扫码，然后提交设备故障信息进行报修。同时也可以将社区公共设备生成专属设备报修码，这样巡检或者业主报修，就可以快速了解情况进行维修。
现在小区的物业维修情况比较多，公共设施，灯，水，电，暖气，天然气，电梯，楼道配套基础设施都需要专人维护，要将维修工作做细做好，很不容易，大部分物业要服务上百家业主，没有一个强大的系统做支持，会导致人员精力分散。
物业报修管理解决方案
1.物业故障报修系统
当物业管理员登入系统后台，就可以添加小区房号子目录，然后可以将每个业主的设备录入到相应的项目中，然后就可以生成并下载每个业主的专属报修码，张贴在每个相应的楼道中。当业主或者巡检遇到设备故障问题，就可以用微信扫码，然后提交设备故障信息进行报修。同时也可以将社区公共设备生成专属设备报修码，这样巡检或者业主报修，就可以快速了解情况进行维修。
2.在线派单
当业主或是巡检人员进行报修后，物业的管理就会从后台接收到用户提交的报修提示消息，可以点击查看详细的设备报修信息，报修信息包含文字，语音，图片等，同时系统也会自动将工单派给对应的技术员，根据故障类型，距离远近等算法。
3.报修管理
技术人员赶去维修完成之后，在系统点击完成工单，报修业主或巡检人员将会收到维修完成的提醒消息。
物业的管理人员也可以在后台看到整个的维修进度，不需要询问技术员，同时业主和巡检也可以通过催单来提醒技术人员抓紧维修。
4.分工明确
系统后台永久记录维修记录，可以随时导出维修报表，方便管理者统计分析。
5.私有化部署
对于物业管理还可以进行私有化部署，比如小区公告功能，失物招领等功能等，让物业服务功能更加的完善，带给业主更好的体验。
一款好的物业故障报修系统能让企业如虎添翼，也是提升客户服务品质的好帮手，马上试用看看吧！
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