设备售后系统是什么?哪个好?

作者:科技黑 739文章阅读时间:3分钟

文章摘要:沃丰科技通过专业的技术人员根据各行业的需求,搭建出了一整套完善的设备报修,维修数据统计及技术人员管理售后的闭环系统。不断优化升级,提高了设备故障报修的效率,统一扫码报修的途径,实现了报修数据的可视化。该系统采用的是移动终端和Saas云平台架构,引进物联网和人工智能技术,解决了各行业维修,统计,管理难等问题。

沃丰科技

沃丰科技通过专业的技术人员根据各行业的需求,搭建出了一整套完善的设备报修,维修数据统计及技术人员管理售后的闭环系统。不断优化升级,提高了设备故障报修的效率,统一扫码报修的途径,实现了报修数据的可视化。该系统采用的是移动终端和Saas云平台架构,引进物联网和人工智能技术,解决了各行业维修,统计,管理难等问题。

ServiceGo设备售后系统架构特点

ServiceGo系统采用可视化MVC(M是数据层,即业务模型,V是界面层,C是控制层)基础开发框架,具有两个显著优势:

第一,系统基于PaaS平台,平台架构和ERP等架构相对一致,可配置同样的表单实现字段映射,便捷完成系统对接。PaaS平台订阅式付费模式,可以大大降低制造业转型成本,并及时响应最新需求。

第二,ServiceGo开发者框架能力强大,各种API、Frame嵌入、SDK较为完备,不仅能有效支撑企业实现售后服务一体化,也能实现企业内多系统一体化,避免前端人员多系统操作的困扰。

除了基础模型,ServiceGo还具备低代码与深耕垂直行业两方面的完备性:

一方面,借助低代码这一产品架构模式,客户不用写代码,只需利用可视化的工具,通过简单拖拽即可配置出所需的界面,并按照产品研发的流程经过测试即可发布、上线。

另一方面,垂直行业聚焦包括系统与微信的对接、远程视频、呼叫中心、在线客服、仓储等行业化模块,这些功能需要在理解行业和需求的基础上进行单独开发。这两种能力的持续积累将确保项目开发更简单、成本更优化、交付更快速。

ServiceGo是基于沃丰科技8年行业头部企业服务实践,打磨的一体化智能售后服务平台,在功能需求、部署方式、灵活模块化设计等方面能够满足企业的实际需求,助力企业提升品牌影响力和客户满意度。

一套好用的设备维修管理系统可以有效提高企业设备管理工作效率,也是提升客户服务品质的好帮手,马上试用看看吧!

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