售后管理系统crm的重要作用
文章摘要：CRM即客户关系管理，各大企业使用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同的领域、场合下，CRM都起着至关重要的一环。CRM其实就是用来管理维护企业（业务销售）与客户的关系与数据的。从最初的潜在用户挖掘，到后...
CRM即客户关系管理，各大企业使用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同的领域、场合下，CRM都起着至关重要的一环。CRM其实就是用来管理维护企业（业务销售）与客户的关系与数据的。从最初的潜在用户挖掘，到后期的一次次跟进，直到订单、合同的签订，整个过程的每个细节都可以用CRM来管理记录，同时实现了后期能够有据可查。
沃丰科技CRM系统，从获客到成交，客户全生命周期管理，业绩转化更高效！
通常我们认知中的CRM软件往往作用于企业的三个流程：
1）售前获客——争夺更多客户
2）售中跟进——高效跟进客户
3）售后维护——提高客户满意度
ServiceGo-客户关系管理系统CRM系统
实现外呼系统与CRM充分结合，打造优质的云电销CRM解决方案
1多线路统一管理，不同线路可灵活设置个性化IVR流程
2灵活配置电销规则，主动式营销优化客户体验
3可视化的销售转化漏斗，不同阶段销售进度一目了然
4实时查听电话录音，多纬度统计图表一键导出
一款优秀的crm系统能为企业带来高效的客户关系管理、有效的节省企业的管理成本、销售成本等等，帮助企业带来许多优势，大大促进了企业的发展。
作为一体化智能售后服务平台，ServiceGo基于沃丰科技八年来行业头部企业服务实践的打磨和积累，在功能、部署方式、灵活的模块化设计等方面能够满足企业的实际需求，助力企业以优质的售后服务在同类商家中脱颖而出，提升品牌影响力和客户满意度。
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