备件维修管理系统是什么?备件维修管理系统的重要作用!
文章摘要:配件管理是指:在设备维修和维护过程中,用来更换已经磨损,不能继续使用或损坏的零件和修复件。而为了缩短设备维修的停机维修时间,事先通过采购,制造和储存一定数量的整机为备品配件,当有设备需要长时间的维...
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配件管理是指:在设备维修和维护过程中,用来更换已经磨损,不能继续使用或损坏的零件和修复件。而为了缩短设备维修的停机维修时间,事先通过采购,制造和储存一定数量的整机为备品配件,当有设备需要长时间的维修,直接从备件库里调用整机替换坏了的设备。
备品配件是设备修理的主要物质基础,及时有效的备件供应,可以缩短修理时间、减少停机损失,供应质量优良的备件,可以保证修理质量和修理周期,提高设备的可靠性,有效率,提高企业日常产能。因此,备品配件管理是企业设备资源管理的主要组成部分。
沃丰科技ServiceGo备品备件管理模块,提供了设备的备品配件整体管理方案,解决了配件管理备品配件种类多,计划采购复杂,申请领用人,不易记录,备品备件从备件 仓库出库后不易追溯,月底统计麻烦,统计信息不准确,领用信息不易查询等难题。
随着客户体验的要求提高,无论toB还是toC的企业都追求更好的客户体验。所以,产品售后维修最常用的方法是直接更换完整的配件。优秀的备件管理体系能辅助一线工程师快速修好设备。设备维修的进度直接影响企业的生产、营收以及客户体验,比如医疗设备会影响患者的生命和安全。
而售后服务系统的本质就是追求备件管理成本与设备维修及时性之间的最佳平衡点。
沃丰科技ServiceGo的实时备件管理系统是为企业提供的一款SaaS工具,面向企业、消费者、服务伙伴,以协同化体系理念为指导,它支持企业对设备、备件、耗材、工装夹具、模具等进行全面规范化管理,对备品备件从采购、领用、调拨、发运、使用、退换等环节进行全方位、全生命周期的精细化管理。
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