汽车维修门店管理软件有哪些功能？
文章摘要：汽车维修门店管理软件包括上100多个系统管理功能点，覆盖前台接待、库管、营销、维修工、管理5大职能部门，包括车辆接待，维修流程管理、 库存管理、客户管理、会员管理、微信卡券、新客营销、小程序预约管理等众多功能模块。
传统的人工记账很容易出现差错，特别是客流量多的汽车维修店，业务繁忙的时候更加容易出错。现在很多的汽车维修店都使用上了汽车维修财务管理系统，它可以帮助门店更好的管理财务，为门店节省很多人力和资金管理成本。
汽车维修门店管理软件包括上100多个系统管理功能点，覆盖前台接待、库管、营销、维修工、管理5大职能部门，包括车辆接待，维修流程管理、 库存管理、客户管理、会员管理、微信卡券、新客营销、小程序预约管理等众多功能模块。
售后服务是企业发展的重中之重，只有为客户提供更好的服务，才能留住客户，并带来后续的销售。因此，做好售后服务的重要性可想而知，那么要想做好售后服务，针对售后服务管理系统的选择自然是重中之重。
新一代售后现场服务云解决方案轻松应对所有挑战
工作流自动化
实现服务流程标准化、自动化，动态地创建工作订单，并在计划冲突时主动重新分配工程师，利用AI智能分析实时提供优质服务建议
智能调度资源
根据地理位置、客户偏好、可用性以及服务协议级别创建调度计划，智能派单引擎实时计算匹配路由，按照服务要求快速匹配合适的工程师
主动提供服务
提供服务预测和服务资源优化配置，追踪资产位置、维修历史与计划，在问题出现之前提供预见性服务，根据需要提供修理、更换部件等服务
移动互联现场
实时查看工程师移动轨迹和服务位置，准确掌握工程师上门服务时间。实时了解工程师的服务进度，当SLA未达标时自动触发预警和超时提醒
实时备件管理
实时跟踪资产出入，统一管理备件，连接现场服务，一键调取备件，实时更新备件库存管理，异常情况及时获悉。实现统一调拨、收发货、验货、生产统计以及采购管理、销售管理
精细资产管理
建立所有资产的服务日志，借助强大的自动化功能，在出现故障时自动触发预防措施。通过设备监控降低成本并延长资产生命周期
成功解决问题
全方位追踪服务进程，包括预约与服务历史记录等，允许工程师对已完成的工作拍照、手写签名，在服务结束时可以进行满意度评价
服务级别协议
设置服务级别协议SLA规则，有效管理现场服务人员工作，预警和提醒工程师按时完成服务任务并确保SLA顺利执行
ServiceGo智能售后服务平台借助低代码PaaS平台的底层架构，灵活的功能模块，可视化配置的设计理念，及沉淀下的多个行业优质解决方案，轻松满足各类制造企业的管理需求，实现全流程数字化管理，提升管理效率，提高客户满意度，并获得鱼跃医疗、高仙机器人、戴森、大金空调、西门子、施耐德、新华三、安朗杰、特斯联等数万家企业的广泛认可。
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