企业售后派工系统的重要性
作者:科技黑 700文章阅读时间:2分钟
文章摘要:售后派工系统的功能包括合同管理,采购管理,仓储管理,派工管理,数据分析,财务管理的功能,这个系统支持自定义配置,可以满足企业个性化的需求。
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一套全功能自主开发的售后派工系统,不仅能为企业节约多个系统购买成本,更能让企业避免因为多个系统导致的数据孤立情况。
售后派工系统的功能包括合同管理,采购管理,仓储管理,派工管理,数据分析,财务管理的功能,这个系统支持自定义配置,可以满足企业个性化的需求。
企业售后派工系统的流程
1、需求下单,并指派服务组织或技师人员,支持选择多人服务
2、接单之后,可以根据工单信息进行客户联系,上门服务等操作、
3、技师上门之后点击开始服务系统会自动生成一条打卡记录与工单关联
4、在服务过程中,技师可以根据现场情况可以进行过程反馈进度至平台
5、完成服务后,点击完成服务,填写完成结果,如有需要客户签名,则是必须客户签名之后才可以完成服务,提交完毕之后可以邀请客户在小程序中评价。
以上就是沃丰科技-ServiceGo整理的「企业售后派工系统的重要性」的主要内容。一套好用的售后派工系统可以有效提高企业售后服务工作的效率,也是提升客户服务品质的好帮手,马上试用看看吧!
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