仪器设备管理系统解决企业设备管理难问题
文章摘要：针对制造企业设备管理特点，沃丰科技提供的一体化智能售后服务平台ServiceGo，能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户，实现客户信息、设备基础信息互通，且无需重复维护，提升企业售后服务效率，完成客户业务闭环。
设备是制造企业进行生产的主要物质技术基础，制造企业的生产率、产品质量、生产成本都与设备直接相关。因此，正确使用、定时保养、及时检修维护设备，并对设备的运行性能进行分析，使设备处于良好的状态，才能保证企业进行高质量、低成本的生产，并按计划完成生产任务，从而提高企业的经济效益。
但是，目前国内大部分制造企业的设备管理工作还处在低效率的台账方式，存在管理信息量少、信息之后、差错率高、查询不变等问题。尤其是在设备的检修、评估以及日常维护中需要大量有关设备的基础数据、统计结果和图纸资料，传统的设备管理方式使得设备信息的记录、整理、查询、统计工作消耗大量的时间，不但会造成成本浪费，还可能由于管理不当造成设备异常停机，特别是针对流程制造业，一旦遇到瓶颈设备停机，将带来不可估量的经济损失。
针对制造企业设备管理特点，沃丰科技提供的一体化智能售后服务平台ServiceGo，能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户，实现客户信息、设备基础信息互通，且无需重复维护，提升企业售后服务效率，完成客户业务闭环。在现场服务过程中，ServiceGo移动客户端APP，帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理。
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