电脑售后服务系统怎么选?多少钱?
文章摘要:很多人都会好奇国内大企业都在用什么电脑售后管理软件,大概都会觉得应该是国际品牌之类的,但实际上,国外企业的售后管理系统理念与我们国内企业有所不同,因此国外大品牌并不是都适合。
售后服务系统作为辅助工具,用于流程化规范化管理库存,人员,提高企业效益的工具是不可缺少的。
很多人都会好奇国内大企业都在用什么电脑售后管理软件,大概都会觉得应该是国际品牌之类的,但实际上,国外企业的售后管理系统理念与我们国内企业有所不同,因此国外大品牌并不是都适合。
首先需要确认贵司自身的行业需求,然后带着需求找电脑售后服务系统,这样更有针对性;功能上匹配的管理软件都可以体验一下,功能上满足,再根据预算评估一下软件价格,价格合适的基本就差不多了;最后就是通过试用可以看看对方的售后服务,电脑售后服务系统买回去除了常规的数据搭建,业务沟通,电脑售后服务系统启用到后面的功能升级优化都离不开售后服务,好的售后会让用户更安心,操作起来也更加省心。
沃丰科技提供的一体化智能售后服务平台ServiceGo,能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户,实现客户信息、设备基础信息互通,且无需重复维护,提升企业售后服务效率,完成客户业务闭环。在现场服务过程中,ServiceGo移动客户端APP,帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理。
以上就是沃丰科技-ServiceGo一体化智能售后服务平台「电脑售后服务系统怎么选?多少钱?」的主要内容。一套好用的售后服务管理系统可以有效提高企业售后服务工作的效率,也是提升客户服务品质的好帮手,马上试用看看吧!
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