电脑售后系统的特点

作者:科技黑 893文章阅读时间:2分钟

文章摘要:现在几乎每家每户都有一台电脑,电脑企业的竞争也越来越激烈了。用户在选择电脑品牌时都会先品牌的售后服务质量如何,流程是怎样的。售后管理可以视为企业重要的环节,总结而言售后过程主要分两个板块:1...

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现在几乎每家每户都有一台电脑,电脑企业的竞争也越来越激烈了。用户在选择电脑品牌时都会先品牌的售后服务质量如何,流程是怎样的。

售后管理可以视为企业重要的环节,总结而言售后过程主要分两个板块:

1)售后沟通

2)内部流转

电脑售后系统是专门为电脑企业、电脑销售企业或公司提供电脑售后服务管理的系统。售后服务,是企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到该企业产品的质量,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。

电脑售后系统的特点

功能/模块自定义 自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台

业务流程自定义 自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置

权限体系自定义 自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限

界面自定义 自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面

售后服务是电脑行业发展的重中之重,只有为客户提供更好的服务,才能留住客户,并带来后续的销售。因此,做好售后服务的重要性可想而知,那么要想做好售后服务,针对售后服务管理系统的选择自然是重中之重。

电脑售后系统免费试用版推荐【沃丰科技ServiceGo-一体化智能售后管理系统】,能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户,实现客户信息、设备基础信息互通,且无需重复维护,提升企业售后服务效率,完成客户业务闭环。

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