云呼叫中心是什么？为什么选择云呼叫中心？
作者：智能客服 1310文章阅读时间：2分钟
文章摘要：云呼叫中心是一种新兴的服务模式，其本质是it资源按需使用。它以网络为基础，通过虚拟化技术将服务器、存储等传统硬件资源转变为可以动态获取的计算能力，并按照需求进行动态部署的一种全新的服务模式。
一：云呼叫中心是什么？
云呼叫中心是一种新兴的服务模式，其本质是it资源按需使用。它以网络为基础，通过虚拟化技术将服务器、存储等传统硬件资源转变为可以动态获取的计算能力，并按照需求进行动态部署的一种全新的服务模式。
二：为什么选择云呼叫中心？
1、成本优势 传统数据中心的建设需要大量的前期资金投入和后期维护费用；而云计算则无需购买或租用物理基础设施便可获得所需要的计算力、储存空间和各种软件应用服务。
2、灵活性 传统数据中心的建设周期长且投资巨大；而云计算只需几分钟即可完成一个或多个服务器的搭建及配置工作。
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