新一代CRM系统，实现全自动业务流程！

文章摘要：首先什么是SCRM，常见的CRM（CustomerRelationshipManagement）系统大家都不陌生，我们也常常称呼为客户关系管理。SCRM相比传统CRM就多了一个S，但这个S（Socail）却很大程度改变了CRM的运营模式，换句话说：就...

首先什么是SCRM，常见的CRM（Customer Relationship Management）系统大家都不陌生，我们也常常称呼为客户关系管理。SCRM相比传统CRM就多了一个S，但这个S（Socail）却很大程度改变了CRM的运营模式，换句话说：就是将客户管理这个行为更聚焦于社交场景。

客户转化功能，主要是在添加客户之后，用人工+自动化的工具去给客户创造出良好的体验环境，例如自动欢迎语，自动打标，首先确认客户的需求和意向程度，再尔通过互动雷达，客户阶段管理，去给用户进行加减分，明确用户看了那些内容，关心的是哪些问题，处于哪个阶段，从而进行不同的群发和其他营销功能。

SCRM有哪些功能？

1、从销售线索——智能外呼，自动添加企业微信，实现从线索、外呼到添加客户的全自动业务流程；

2、个人微信引流到企业微信（引流、获客、运营、转换）建立可管理的客户资产；

3、客户群细化客户运营，精细化运营客户；

4、企业微信关键功能：客户联系、客户群、客户朋友圈，用好小程序提高企业微信服务效率；

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。点击下图，马上免费试用看看吧！

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