智能质检系统有哪些产品优势?

作者:udesk 961文章阅读时间:2分钟

文章摘要:智能质检系统基于强大的AI能力与沃丰科技的技术积累可对文本、语音、视频等多模态资料进行多种情绪识别的识别。智能质检系统的产品优势:顾客价值基于NLP的人工智能语义辨识引擎,具有颠覆式的语义...

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智能质检系统基于强大的AI能力与沃丰科技的技术积累可对文本、语音、视频等多模态资料进行多种情绪识别的识别。

智能质检系统有哪些产品优势?

智能质检系统的产品优势:

顾客价值

基于 NLP的人工智能语义辨识引擎,具有颠覆式的语义建模方法,能够识别目标,并具有较好的概括性。

功能强大的质检分析引擎

除支持关键字之外,它还具有语义质检、非规则预测质检等功能。独特的多工序、多部门的质检逻辑设置、灵活而有力的质检计分模型、丰富而实用的质检统计报表。

全面质检

统一的机器与手工质检程序,除了机器质检之外,还有一套完整的手工质检工作流程。

有丰富的资料分析技巧

凭借着沃丰科技AI技术,具有完善的画像能力,坐席能力,销售分析,投诉预测,话术挖掘等数据分析能力,赋能客户的数据增值。

降低运行费用

积累了大量的行业质检规则模型库,只需要一次点击,简单的培训,不需要专门的 AI培训,语义泛化,语料库,快速语义模型,语料挖掘,机器自动学习极大提升。

业界 NLP技术力量

将知识图谱、文本解析器、情感引擎等人工智能技术相结合,支持更多质检规则的应用场景。

高质量的工程交付速度

易于使用,产品功能强大,不需要太多的自定义开发,提供了一个标准的、丰富的界面,快速的整合。

文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.udesk.cn/ucm/faq/20635

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