RPA机器人常用功能有哪些?如何使用RPA机器人?
文章摘要：沃丰科技微丰RPA机器人流程自动化软件，可以充分满足现有的社群私域运营的用户需求。机器人自动回复、机器人自动群发、机器人自动加好友、RPA规则设置、自动sop、RPA群打卡。那么如何使用rpa机器人功能呢?
沃丰科技微丰RPA机器人流程自动化软件，可以充分满足现有的社群私域运营的用户需求。机器人自动回复、机器人自动群发、机器人自动加好友、RPA规则设置、自动sop、RPA群打卡。那么如何使用rpa机器人功能呢?
机器人自动回复：
企业可统一为关联员工进行自动回复配置，客户触发相关内容，将进行自动回复，帮助企业快速响应客户。 注意：如果一个客户在多个规则里，则按照最新创建的规则进行自动回复。 需绑定文本机器人使用，在系统配置-系统对接-文本机器人处进行配置。
机器人自动回复列表：
列表展示机器人自动回复任务，包括规则的名称、回复范围、关联机器人、使用的文本机器人、触发次数、 编辑任务的员工、编辑时间、状态等。任务按照时间倒序进行排列查看。 列表支持按照规则名称、回复范围、编辑员工、状态进行筛选查询。
操作：
启用/禁用：规则可启用或禁用，若启用时此机器人有正在执行中非自动回复类型的任务，则不可启用。
删除：禁用的规则可进行删除，已启用的规则不支持删除。
编辑：已禁用的规则支持编辑，如果有待执行的任务再启用时，则按照编辑后的任务去执行。 查看：已启用的规则支持查看详情。
新建自动回复规则：
点击列表右上方的新建规则，可创建自动回复的规则。
新建规则：
规则名称：文本输入规则名称;
选择机器人：选择要使用的机器人;
自动回复范围：选择客户或客户群，支持按照条件筛选范围，全部指机器人作为添加人的所有客户或者该员 工所在的所有群，如果群内有多个机器人，并且在同一规则里，则随机选择一个机器人进行发送; l
文本机器人名称：选择所使用的文本机器人;
使用场景：选择文本机器人的使用场景。
机器人自动群发列表：
列表展示机器人自动群发任务，包括群发的名称、开始/结束时间、任务状态、发送范围、目标触达数、完 成触达数、成功/失败触达数、未执行数、关联机器人、编辑人、编辑时间等。任务按照时间倒序进行排列查看。
列表支持按照群发名称、任务状态、发送范围进行筛选查询。
操作： 编辑/删除：待发送的任务可编辑或删除，如果任务开始时该机器人有其他任务类型在执行，则该自动群发 任务为已暂停状态;
查看：执行中的任务可查看详情、手动暂停、终止;
详情：已完成/暂停的任务可查看详情;
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