汽车4S店售后服务管理系统有哪些功能？

文章摘要：汽车售后维修包含的项目非常多，使用汽车4S店售后服务管理系统可以缓解4S门店售后维修管理压力，那么汽车4S店的售后服务管理系统都有哪些功能呢？汽车4S店售后服务管理系统功能点客户看板：通过客户看板，客...

汽车售后维修包含的项目非常多，使用汽车4S店售后服务管理系统可以缓解4S门店售后维修管理压力，那么汽车4S店的售后服务管理系统都有哪些功能呢？

汽车4S店售后服务管理系统功能点

客户看板：通过客户看板，客户能够实时知道自己的车辆是否已经到达维修状态，以减少客户等待过程中产生焦虑和烦躁的可能性。

维修看板：精准反应维修工作人员与车辆维修状态，支持同一时间一个维修工作人员维修多辆车和多人同一时间维修一辆车的复杂情况，可以更准确地反映企业管理的需要。

交车看板：可以通过交车看板看到任何一辆当前还没有出厂车辆的完成状态，随时掌控当前正常的车辆、临界的车辆以及超时交车的车辆的状态。

语音播报：通过语音播报功能，能够在维修好车辆之后第一时间在交车时大厅进行播放语音通告客户，交车过程效率大大提高。

现代化的汽车4S店维修管理系统能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户，实现客户信息、设备基础信息互通，且无需重复维护，提升企业售后服务效率，完成客户业务闭环。

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