派单系统哪个平台好?
文章摘要:沃丰科技ServiceGo派单系统全方位的掌握工单信息、上门服务人员的个人信息、位置信息,从而智能推荐最合适的服务人员。在现场服务的同时,还会实时的显示工程师轨迹,实现科学调度,提高售后管理效率。管理方...
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沃丰科技ServiceGo派单系统全方位的掌握工单信息、上门服务人员的个人信息、位置信息,从而智能推荐最合适的服务人员。在现场服务的同时,还会实时的显示工程师轨迹,实现科学调度,提高售后管理效率。
管理方使用网页版 随时随地,轻松分配管理工作。
你可以使用电脑,ipad,大屏手机登陆系统进行操作。快速搭建微信手机网站,向客户展示服务项目和服务内容。对客户的在线订单进行及时处理,并指派给一个或多个员工进行执行。支持派单模式和抢单模式,在线管理你的客户资料,统计报统查询和业务分析。多部门多派单员分权限操作。
员工方使用手机版 员工添加进程,老板全程掌控进度。
每一个员工都可以通过手机版添加工作进度, 老板和客户随时可以监控工单进程,就像查快递一样方便。员工使用易活进行接单抢单,建立属于自己“嘀嘀”业务订单处理模式。
客户方使用微信版 无需下载安装,用微信即可查询。
您的客户无需下载安装客户端,用微信扫描二维码或直接打开你的微信网站,就可以随时下单和查询单的进度,如果你有自己的微信公众号,可以将易活提供的查询接口放置到你的公众号菜单中,在你的公众号中实现客户在线下单和订单进度的查询。
除了以上功能,沃丰科技ServiceGo智能派工平台凭借先进的智能调度算法,可视化的自定义工作流,帮助企业自动预约附近服务资源、移动服务轨迹实时追踪,这样大幅提升现场服务效率,高效管理现场作业流程,快速解决现场任务,让现场服务、售后管理更加便捷、省心,真正提高企业客户的满意度与品牌口碑。
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