知识库管理系统包括哪些知识结构？推荐一款好用的知识库系统

文章摘要：知识库系统对于公司的发展、员工的幸福工作都有很大的帮助，那么，在这个知识库系统中，我们可以经常放置什么东西？这是一种知识的架构。在此，对语言服务业务作一个简单的概述，一般可以包含在知识库中的知...

知识库系统对于公司的发展、员工的幸福工作都有很大的帮助，那么，在这个知识库系统中，我们可以经常放置什么东西？这是一种知识的架构。

在此，对语言服务业务作一个简单的概述，一般可以包含在知识库中的知识有：

1)日常的顾客和例行的各种指示，要求，注意事项。

2)软件使用指导，也就是各种工具的用法，这是一份培训材料，例如 Trados的项目模板是怎样被创造和应用的， DejaVu在内部进行复制。

3)公司日常使用的各类文件模板，包括项目、行政人员等，都可以放到里面，谁想要就可以下载。

4)是内部的日志和会议文件，很好理解，我们可以在会议结束后，将会议的内容存入到我们的知识库中，通过群里的链接，大家都可以看到，有什么遗漏的地方，可以修改。

除此之外，还有许多其他的公司，可以按照自己的实际情况，将其归类为一种适合自己的知识架构。

对于知识库系统的应用，推荐一款好用的知识库系统——沃丰科技KCS知识库。

KCS知识库以科学的方法论管理知识的全生命周期，支持多种类型的知识，包括FAQ、文档、视频、知识图谱等，提供了精准搜索的能力，用户可快速获取需要的知识。支持多知识库的统一维护，通过即时反馈机制保证知识库的动态更新，为企业创造更大价值。

统一维护

通过双向同步机制维护多个知识库，一处更新，多处生效，保证知识库中知识的唯一性，避免知识矛盾，口径不一致。

动态更新

知识在使用的同时也在被维护，通过实时反馈机制保证知识库中的知识始终是最新的，有效的，过期知识及时淘汰。

精准搜索

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知识图谱

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