不同企业如何选择售后服务工单系统？

文章摘要：传统企业让员工自行汇报工作弊端太多，公司无法直接了解售后工作的真正进度和具体情况以及用户评价。这时候就需要售后工单管理系统来帮忙。好用的售后工单系统需要有以下三点：首先，对移动端支持比较好...

传统企业让员工自行汇报工作弊端太多，公司无法直接了解售后工作的真正进度和具体情况以及用户评价。这时候就需要售后工单管理系统来帮忙。

好用的售后工单系统需要有以下三点：

首先，对移动端支持比较好，现在很多人基本都不用pc端了，都是在手机上操作了。

第二，派单智能化，利用aI技术来派单，可以大大提高效率。

最后，工单的申服务入口要比较多，比如可以支持公众号丶微信、企业微信这些平台，这样使用人员就非常方便。

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