智能语音机器人在教育培训行业的解决方案
作者:udesk 864文章阅读时间:2分钟
文章摘要:智能语音机器人是基于语音识别与合成,以及机器学习、自然语言理解等技术,根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理的通信服务。具有高效率...
智能语音机器人是基于语音识别与合成,以及机器学习、自然语言理解等技术,根据业务场景,自动发起机器人电话外呼任务,通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理的通信服务。具有高效率,低成本,高并发等外呼优势,普遍使用于上课通知、服务回访、问卷调查等业务场景。
教育培训行业痛点:
教育培训行业呈现一种碎片化、雪花状的格局,教育培训机构发展到一定程度很难突破。大多数教育培训机构面临着招生困难,难以找到有效高效的拓客渠道;学员维护不到位,导致学员流失率较高;对于学生考勤仍采用手动记账方式,不能准确高效地计算课时费;老师工资结算麻烦易出错;教学内容和数据保存不佳等痛点。
教育培训行业解决方案:
通过表单推广、学员管理、预约报名、课程管理、教务管理、教材管理等一系列以学员为中心,数字化的管理有效解决教育培训机构面临的各大痛点,在帮助机构高效系统化运营的同时,也通过线上拓客解决机构拓客困难的问题,最终达到提升机构在市场的核心竞争力。
基于营销获客、课程推荐、课程咨询等不同场景,智能匹配AI外呼机器人,并围绕用户画像制定个性化的话术及营销策略,实现课程邀约成功。
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