售后软件是什么,有什么作用?

作者:赋 984文章阅读时间:2分钟

文章摘要:售后服务管理软件就是帮助企业的售后服务部门提升售后服务的质量,维护好客户权益的一种软件系统。以沃丰科技ServiceGo售后管理软件来举例。ServiceGo售后管理软件系统特点:1、功能/模块自定义自定义字...

沃丰科技

售后服务管理软件就是帮助企业的售后服务部门提升售后服务的质量,维护好客户权益的一种软件系统。以沃丰科技ServiceGo售后管理软件来举例。

ServiceGo售后管理软件系统特点:

1、功能/模块自定义自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台。

2、业务流程自定义自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置。

3、界面自定义自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面。

4、权限体系自定义自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限。

对于消费者来说,在购买产品的时候,如果出现同类型的产品,则会优先考虑产品的服务,当产品的售前服务和售后权益都有保障的情况下,消费者就毫不犹豫的进行购买行为。可以说,产品的售后服务可以有效的帮助顾客摆脱摇摆的状态,促进产品的购买行为。

沃丰科技ServiceGo售后管理软件具备以下功能,开放而灵活,低代码PaaS平台的底层架构,灵活的功能模块, 可视化配置的设计理念,结合二十余种字段类型、几十种界面组件,自定义业务工作流及权限组合,充分满足您的个性化需 求,不再削足适履,构建真正属于企业自己的管理平台。

支持移动应用

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ServiceGo沉淀了多个行业的优质解决方案,打造了一批丰富功能, 轻松满足您各种业务需求,个性化客户旅程的每一步。连接全业务流程数据,使企业从被动业务决策变为主动预测,实时 获取洞察分析和优质实践方案,及时与客户互动并创造更大价值。
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