客户售后服务系统有哪些功能?

作者:科技黑 876文章阅读时间:3分钟

文章摘要:客户售后服务系统的概念是比较宽泛的,市面上五花八门的客户售后服务系统让人眼花缭乱,在选择一款客户售后服务系统之前,首先要明确你想要找的是哪方面的客户售后服务系统。当您明确了你要找什么售后服务系...

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客户售后服务系统的概念是比较宽泛的,市面上五花八门的客户售后服务系统让人眼花缭乱,在选择一款客户售后服务系统之前,首先要明确你想要找的是哪方面的客户售后服务系统。

当您明确了你要找什么售后服务系统后,再来考虑,怎么去选择售后服务系统。

如今市面上的在售后服务系统五花八门,企业不知从哪方面着手了解售后服务系统的优劣,那么,今天和大家聊一聊,一款优质的售后服务系统会具备些什么基础功能。用如今市面上的售后服务系统给大家做一个展示,以ServiceGo-一体化智能售后服务平台为例>>

ServiceGo售后服务系统特点:

功能/模块自定义 自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台

业务流程自定义 自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置

权限体系自定义 自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限

界面自定义 自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面

沃丰科技ServiceGo优势:

销服一体 售后CRM,业务流程自动化,自定义审批

BI平台 可视化报表,实时大屏

集成拓展 易开发,易对接

ServiceGo沉淀了多个行业的优质解决方案,打造了一批丰富功能, 轻松满足您各种业务需求,个性化客户旅程的每一步。连接全业务流程数据,使企业从被动业务决策变为主动预测,实时 获取洞察分析和优质实践方案,及时与客户互动并创造更大价值。提供便捷的第三方应用系统对接和集成方案,支持云端、本地或混 合部署多种部署模式,帮助企业打破数据孤岛。

ServiceGo智能售后服务平台借助低代码PaaS平台的底层架构,灵活的功能模块,可视化配置的设计理念,及沉淀下的多个行业优质解决方案,轻松满足各类制造企业的管理需求,实现全流程数字化管理,提升管理效率,提高客户满意度,并获得鱼跃医疗、高仙机器人、戴森、大金空调、西门子、施耐德、新华三、安朗杰、特斯联等数万家企业的广泛认可。

以上就是沃丰科技-ServiceG一体化智能售后服务平台「客户售后服务系统有哪些功能?」的主要内容。一套好用的售后服务管理系统可以有效提高企业售后服务工作的效率,也是提升客户服务品质的好帮手,马上试用看看吧!

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