客户售后服务系统有哪些功能?
文章摘要:客户售后服务系统的概念是比较宽泛的,市面上五花八门的客户售后服务系统让人眼花缭乱,在选择一款客户售后服务系统之前,首先要明确你想要找的是哪方面的客户售后服务系统。当您明确了你要找什么售后服务系...
客户售后服务系统的概念是比较宽泛的,市面上五花八门的客户售后服务系统让人眼花缭乱,在选择一款客户售后服务系统之前,首先要明确你想要找的是哪方面的客户售后服务系统。
当您明确了你要找什么售后服务系统后,再来考虑,怎么去选择售后服务系统。
如今市面上的在售后服务系统五花八门,企业不知从哪方面着手了解售后服务系统的优劣,那么,今天和大家聊一聊,一款优质的售后服务系统会具备些什么基础功能。用如今市面上的售后服务系统给大家做一个展示,以ServiceGo-一体化智能售后服务平台为例>>
ServiceGo售后服务系统特点:
功能/模块自定义 自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台
业务流程自定义 自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置
权限体系自定义 自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限
界面自定义 自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面
沃丰科技ServiceGo优势:
销服一体 售后CRM,业务流程自动化,自定义审批
BI平台 可视化报表,实时大屏
集成拓展 易开发,易对接
ServiceGo沉淀了多个行业的优质解决方案,打造了一批丰富功能, 轻松满足您各种业务需求,个性化客户旅程的每一步。连接全业务流程数据,使企业从被动业务决策变为主动预测,实时 获取洞察分析和优质实践方案,及时与客户互动并创造更大价值。提供便捷的第三方应用系统对接和集成方案,支持云端、本地或混 合部署多种部署模式,帮助企业打破数据孤岛。
ServiceGo智能售后服务平台借助低代码PaaS平台的底层架构,灵活的功能模块,可视化配置的设计理念,及沉淀下的多个行业优质解决方案,轻松满足各类制造企业的管理需求,实现全流程数字化管理,提升管理效率,提高客户满意度,并获得鱼跃医疗、高仙机器人、戴森、大金空调、西门子、施耐德、新华三、安朗杰、特斯联等数万家企业的广泛认可。
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