企业知识管理系统应该包括哪些方面？

文章摘要：知识管理是每一家公司所必须的。知识管理系统的终极目的在于建立一个高效的知识存储、输出和创新的循环机制。企业知识管理系统是为了公司的长期发展而建立的，它可以使企业的运作效率最大化，从而使企业的利益最...

知识管理是每一家公司所必须的。知识管理系统的终极目的在于建立一个高效的知识存储、输出和创新的循环机制。企业知识管理系统是为了公司的长期发展而建立的，它可以使企业的运作效率最大化，从而使企业的利益最大化。那么，知识管理系统应该包括哪些方面？

本文把企业的知识管理体系建设分成两个阶段：

1、获取

知识是企业知识储备与积累的基础与来源，是企业知识的积累与积累。所以，我们要尽量从各种途径获得信息和知识，这些信息既可以是来自于专业人士，也可以是来自于公司内部的员工。为确保不断输入的知识，我们应当鼓励每位雇员主动地为公司提供/创造知识。

2、管理

管理不只是知识的存储、呈现和输出。另外，我们也要保证知识内容可以持续地与公司的需求相匹配。商业上的陈旧内容，并不是知识的积累，而是一种膨胀和低效的知识系统。

3、共享

要使企业的知识管理系统能够促进企业的发展，关键在于将其向员工输出，使其能够被吸收并运用，因此，“共享”是企业知识管理系统的核心内容。我们不但要确保知识可以分享给每个人，同时也要尽量让信息的分享与获取更多的便利，从而激发员工的学习热情，实现分享。

企业知识库是以获取、管理和共享为基础的。我们积极地收集和累积知识，并透过有效的管理与共享来推动员工的学习。但是，要想让企业的知识管理制度与企业的长远发展相适应，就必须进入到第二个阶段：

1、重复

一个高效的企业知识管理体系，既要建立和获得知识，又要不断地提高知识。总之，我们要让知识在一段时期内“更好”。或许是因为它的内容更加新颖，也或许是因为它的表现方式更加适合现代人的学习方式。

2、创新

我们必须认识到，高品质的企业知识不仅仅来自于获得已有的知识，更来自于创造新的知识。随着知识管理制度的不断完善，企业的知识创新也越来越受到人们的关注。它应当以其自身的文化与业务系统为基础，创造出独一无二的知识。

因此，做好企业的知识管理系统能够为企业创造更多的价值：企业能够快速的获得和储存内部和外部的知识，并将其有效的传递到每个人的手中，从而使其工作更加高效，并且降低了重复的次数。
在经营层次上，可以增强公司的适应能力和敏感度。当然，成功的公司还可以进一步提升员工的满意度，降低由于人员变动所带来的知识流失，从而达到一个良性的循环。

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