电销呼叫系统可以实现的功能有哪些?
作者:duyong 899文章阅读时间:1分钟
文章摘要:电销呼叫系统是一种结合AI人工功能,能够实现自动拨打呼叫中心的应用软件。该系统能够实现多种功能的配置和开发,取代手工进行大量的机械性、重复性工作,从而节约运行费用,提高工作效率。电销呼叫系统...
电销呼叫系统是一种结合 AI人工功能,能够实现自动拨打呼叫中心的应用软件。该系统能够实现多种功能的配置和开发,取代手工进行大量的机械性、重复性工作,从而节约运行费用,提高工作效率。
电销呼叫系统能够完成什么功能?
1,自动通话:这也是我们研究开发体系的一个重要目的。自动拨号电话由智能软件实现,可满足人力所不能完成的任务。同时,打破了办公时间和地点的局限,使工作更加灵活。一种标准的电销呼叫系统,在同样的时段,它的呼叫数量可以是人工呼叫的4倍或更多。
2,识别号:设定好拨打顺序、拨号方式后,会自动识别空号、盲音、占线、电话号码,以及可以接通的电话号码。
3,数据处理:电销呼叫系统,可以对所有的用户进行即时的语音和关键字的识别。这不但可以为后续的人工对接提供有效的参考资料,而且可以大幅降低人力,提高办公效率。其主要功能是与 CRM客户关系管理系统相结合的产物。
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