售后服务系统能否满足售后工作人员的需求呢?
作者:duyong 813文章阅读时间:1分钟
文章摘要:售后工作人员对备件管理的需求,还是很大的,对此沃丰科技的ServiceGo售后服务系统,可以充分的满足备件管理的需求,针对售后管理打造了专业的服务交付监控指挥平台。现场服务总体需求特点:1、全流...
售后工作人员对备件管理的需求,还是很大的,对此沃丰科技的ServiceGo售后服务系统,可以充分的满足备件管理的需求,针对售后管理打造了专业的服务交付监控指挥平台。
现场服务总体需求特点:
1、全流程:
营销、平台、运营商、施工、财务、订单支付 多部门、多流程、多系统对接。
2、现场服务:
线上线下业务协作 员工高效工作。
3、数据分析:
数据化驱动管理 助力企业降本增效。
4、多客户端:
用户端公众号H5端、工程师App/H5端、平台运营商PC端。
沃丰科技ServiceGo售后服务系统的解决方案:
功能/模块自定义
自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台。
业务流程自定义
自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置。
权限体系自定义
自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限。
界面自定义
自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面。
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