常见的在线客服系统要多少钱?
作者:duyong 1431文章阅读时间:2分钟
文章摘要:现在市场上的在线客服系统,基本上都是一年一次的收费,有高有低,最便宜的一年六百元,最贵的一年四千。而服务器的稳定程度、所能实现的功能、所能为公司创造的价值,都将直接影响到在线客服系统的费用。...
现在市场上的在线客服系统,基本上都是一年一次的收费,有高有低,最便宜的一年六百元,最贵的一年四千。而服务器的稳定程度、所能实现的功能、所能为公司创造的价值,都将直接影响到在线客服系统的费用。
每个行业的产品都是有用的,也有有用的,太低的价格并不能给用户带来更好的体验,所以,选择更多的在线服务,是最好的选择。
我们先从硬件、软件两个方面进行了详细的论述。目前的网上在线客服系统的定价一般为每年1800元。阿里云的服务器,一般都是防御力很强的,这是一个很好的选择。羊毛出在羊身上,低价的话,服务器就会变得很差,一个月就会有一次订单丢失,一年的订单比你从客户那里赚到的要多。
以上是关于硬件的,下面我们说说软件的部分。大部分的在线客服系统都会因为高并发性的访问而出现故障,最终还是要看代码的完整性。
在线客服系统的稳定性,主要看客户数量(bug)、时间,还有技术人员的代码维护,总之,公司的软件维护人员越少,费用就越低,但软件的稳定性就会出现问题,需要的时间也会成倍的增加。
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