数字化转型的基本和存在的问题

文章摘要：开展数字化转型的企业业务领导必须能回答以下十二个问题，方能制定有效战略和可行路线：知道企业是谁？企业的业务性质是什么？竞争态势如何？潜在的下滑风险是什么？哪些新兴企业正在抢占你...

开展数字化转型的企业业务领导必须能回答以下十二个问题，方能制定有效战略和可行路线：

知道企业是谁？

企业的业务性质是什么？

竞争态势如何？

潜在的下滑风险是什么？

哪些新兴企业正在抢占你生存底线？

企业想成为什么？

在线或移动业务将成为您未来的重要战略组成？

未来客户体验的需要？

上下一致吗？

领导层是否理解数字的真正含义？

数字化在企业真的被当做了一种变革策略吗？

具备形成数字化文化的潜质吗？

基层支持么，习惯能改么？

目前如何赚钱，今后怎么赚钱？

要采取哪些新的商业模式？

这种模式能被定义为业务线吗？

组织结构是支撑数字化模式么？

数字化是转型6人组的事儿，还是整个组织都要面对的主题？

企业文化是否适合改变以应对数字时代的挑战？

大多数员工都认为自己是数字化变革的一部分，并且要发挥作用吗？

企业是否拥有在数字时代取得成功的适当能力，技能和决心的员工？

数字业务转型需要一群具有广泛技能且缺乏的才华横溢的人才。如果企业还没有这样的团队成员，是否愿意获得这种人才并为团队取得成功提供合适的环境？

企业流程效率如何、能够提供出色的客户体验？

这与企业销售、生产和服务等流程密切有关，在整个数字业务转型中，需要支持客户体验。这是数字化落地的基石。

企业的渠道策略是什么？在数字化模式下如何适应？

现有企业拥有哪些业务流、分销渠道和内外部销售团队。这些渠道在数字化转型后将扮演什么角色，如何升级企业的生态系统，包括合作伙伴和外部渠道，以同时进行转型以支持您的数字业务转型。

企业产品组合将如何在数字化市场中赢得一席之地？

有些产品可以作为电子商务或移动商务出售。可能会修改某些产品以满足数字需求。其他一些产品可能具有数字包装器。此外，还需要重新设想一些内容。那么企业的投资组合将如何设计？

企业是否在建立正确的技术堆栈和数字技术？

锚定一些具体应用程序和解决方案无益于整体转型成功。数字化转型需要解决诸如数据、应用程序体系结构和旧版应用程序的衔接、集成、扩展等潜在问题。

企业是否在数字业务战略上进行了充分的投资？

数字化转型很昂贵、很复杂。指导数字化转型要的是什么以及具备实现目标的资金以及能力至关重要。

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