工单系统对派工效率的提升在哪些方面？

文章摘要：在工单系统中，对工单的各个节点进行了设置，从而实现了对工单节点的实时设定，从而达到了对工作效率的要求。

在工单系统中，对工单的各个节点进行了设置，从而实现了对工单节点的实时设定，从而达到了对工作效率的要求。

工单系统有6个工单节点，即新建工单、分配工单、工单服务、工单结算、工单回访、工单完工。这6个主要的结点，每个结点都有时间统计的功能，可以为企业制订有效的工作计划。

为了测试工单的效率，可以设置一个定时的工作节点，这样就可以计算出从生成工单到完成的时间。企业可以按照以往派单者的工作时间，设定一定的处理时间，超过一定的时间，系统就会显示红色，这样可以让公司的工作人员检查和检查。这在一定程度上，可以提高工作效率，也可以激励那些懒惰的人，让他们更有效率。同时，也可以比较自动派工与手工派工的工作时间差异，从而确定自动派工能否真正提高派工的工作效率。

要衡量一个工程师的准时到访和准时完成，就需要在工作时间和服务时间两个关键节点上同时进行。这样可以根据系统的红、工单效率表来判断是否超时。其外部，外勤人员在现场登记，能迅速看到工程师的上门服务是否准时。

工单服务完成后，适时回访，能提高顾客对其的印象，所以有些公司也要对回访的工作进行检验，可以将工单回访、完成工单节点的时效性等，设置好回访时长。

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.udesk.cn/ucm/faq/17095