小程序可以接入在线客服系统吗?流程是什么?
作者:duyong 1106文章阅读时间:1分钟
文章摘要:小程序跟公众号是一家,本身就是相对自由化的对外开放接口,一样可以接入在线客服系统。小程序支持推送访客信息和发送内容等数据到第三方平台,只不过设置好了如果要重新调整每步骤都要审核,相对公众号接入在线客服系统会比较严格。
小程序跟公众号是一家,本身就是相对自由化的对外开放接口,一样可以接入在线客服系统。小程序支持推送访客信息和发送内容等数据到第三方平台,只不过设置好了如果要重新调整每步骤都要审核,相对公众号接入在线客服系统会比较严格。
在线客服系统接入小程序的大致流程:
一、注册在线客服系统,注册登录后购买获取接入第三方平台的权限。
二、获取到权限以后到后台找到对接功能,选择好渠道
三、在弹出的窗口中用公众号号主的微信进行二维码扫描,即等同于完成授权,届时App ID、App Secret、access_token、url等参数都会由获取到授权的在线客服系统自动帮你完成。
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