智能售后CRM系统又什么功能?
作者:duyong 764文章阅读时间:2分钟
文章摘要:商机总是稍纵即逝的,要想把握住销售机会离不开移动CRM软件。销售人员借助CRM移动应用可以随时随地与客户保持联系,记录和搜索重要的潜在客户信息。智能售后CRM系统又什么功能?
商机总是稍纵即逝的,要想把握住销售机会离不开移动CRM软件。销售人员借助CRM移动应用可以随时随地与客户保持联系,记录和搜索重要的潜在客户信息。智能售后CRM系统又什么功能?
1、管理客户更便捷
销售人员每天有大量的时间是在外出,抱着电脑工作显然是不切实际的。智能售后CRM系统允许销售人员通过移动端登录CRM系统。即使是离线状态也能快速访问客户数据、联系人历史记录、商机资料、视频PPT等文档,添加和修改客户信息,一旦联网后数据会同步到云端,推动销售进展。
2、和团队保持协同
智能售后CRM系统可以让外出的销售人员与团队保持沟通协同办公。销售人员可以发布任务状态,让团队即时了解工作进展。还能查看和访问团队成员的帖子,互相@ta提醒重要的任务有待完成。销售经理能够纵览全局,看到团队任务进度,给予大家指导和建议。
3、合理安排工作
销售人员要清楚每天要做哪些事,摆放哪些客户、哪些客户需要电话沟通、哪些需要发送邮件,智能售后CRM系统可以为这些任务设定提醒,不会遗漏每一项工作。
4、为工作减负
在人工智能助手帮助下可以彻底改变传统的销售方式,比如创建一条新的联系人记录、更改商机状态、给重要的商机添加备注、呼叫某位客户。
以上都是智能售后CRM系统拥有的功能,
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